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Spiegelt wie wir handeln!

Vielfalt in Teams zahlt sich aus, wenn man sie richtig nutzt.
Ob in großen Firmen, mittelgroßen Betrieben oder Start-ups – verschiedene Ansichten, Erfahrungen sowie Denkweisen machen Gruppen kreativer und widerstandsfähiger. Aber nur unterschiedliche Menschen zu haben, reicht nicht. Ohne eine Kultur, die diese Unterschiede schätzt, einbindet und nutzt, bleibt Vielfalt oft ungenutzt – oder führt zu Problemen.

Vielfalt hat viele Formen, denn Verschiedenheit zeigt sich auf vielen Ebenen:

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Startseite 1

Kulturelle Vielfalt: Das umfasst unterschiedliche nationale oder ethnische Hintergründe.

Startseite 2

Fachliche Vielfalt: Verschiedene Ausbildungen zudem Berufserfahrungen gehören dazu.

Startseite 3

Kognitive Vielfalt: Gemeint sind unterschiedliche Denkweisen oder Stile der Problemlösung.

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Demografische Vielfalt:
Alter, Geschlecht und die Lebensphase spielen eine Rolle.

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Werte- und Persönlichkeits-vielfalt:
Verschiedene Motivationen neben Einstellungen sind hier relevant.

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Reflexionsfrage:

Welche Arten von Vielfalt zeigen sich bei euch - und welche erkennt man (noch) nicht?

Die Teamkultur: ein Verstärker oder eine Bremse

Vielfalt wirkt nur positiv, wenn die Teamkultur Unterschiede nicht nur akzeptiert, sondern aktiv nutzt. Das bedeutet:

  • Eine hohe psychologische Sicherheit, damit jeder seine Meinung sagen kann (nach Amy Edmondson).
  • Inklusive Führung, die bewusst verschiedene Blickwinkel einbezieht (nach Bourke & Dillon).
  • Eine gemeinsame Wertebasis, die das Zusammenarbeiten lenkt, auch wenn die Meinungen voneinander abweichen.
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Reflexionsfrage:

Welche ungeschriebenen Regeln bestimmen bei Euch, wie man mit Unterschieden umgeht?

Kulturelle Intelligenz (CQ) - Vielfalt messbar leben

Der Ansatz von David Livermore macht kulturelle Kompetenz greifbar. CQ besteht aus vier Teilen:

CQ Drive
CQ Drive:

Die Motivation, sich mit anderen Hintergründen auseinanderzusetzen.

CQ Knowledge
CQ Knowledge:

Das Wissen über Unterschiede und ihre Wirkung.

CQ Action
CQ Strategy:

Das Bewusstsein und die Planung für interkulturelle Situationen.

CQ Strategy
CQ Action:

Die Anpassung und die Planung für Situation des eigenen Verhaltens und der Kommunikation an den Kontext.

Was heißt das für Teams? Hohe CQ-Werte bedeuten weniger Missverständnisse, mehr Kreativität und schnelleres Vertrauen - besonders in vielfältigen Teams.

Schwerpunkte für Workshops oder Coachings:

  • Ein CQ-Test für einzelne Personen sowie Teams.

  • Die Analyse und Entwicklung der Teamkultur und Inklusionspraktiken.

  • Praktische Übungen zum Wechsel der Perspektive und zur Empathie.

  • Die Erarbeitung gemeinsamer Werte neben Kommunikationsregeln.

  • Strategien zur Umsetzung, um mehr Vielfalt im Arbeitsalltag zu erreichen.

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Reflexionsfragen:

  • Wer kommt bei uns zu Wort - und wessen Perspektive fehlt?
  • Wie bewusst gehen wir mit Unterschieden um - oder behandeln wir alle gleich?
  • Welche Stärken ergeben sich aus unserer Vielfalt?
  • Wie flexibel passen wir uns an unterschiedliche Menschen sowie Situationen an?

Kostenlose Reflexion: Wie inklusiv ist unsere Teamkultur?

Dieses Arbeitsblatt hilft euch, den Stand festzuhalten und erste Schritte zu definieren - vom Ansatz „wir sind alle gleich“ hin zu „wir nutzen unsere Unterschiede bewusst“.

Dein CQ-Test mit Ameliorate

Wenn du mehr willst als eine Reflexion, kannst du mit dem Cultural Intelligence Assessment noch mehr in die Tiefe gehen und erhältst:
  • Eine Auswertung Deiner CQ-Werte.
  • Praxisnahe Empfehlungen zur Weiterentwicklung.
  • Auf Wunsch ein Teamprofil, das Stärken und blinde Flecken aufzeigt.